BENEFICIOS DE ITIL® v.3

• La integración de la Estrategia de TI con la Estrategia del Negocio genera acciones enfocadas e inversiones mejor distribuidas
• Desmitifica la administración de proveedores de servicio y los modelos de proveedores de servicios externos (sourcing)
• Al considerar que las necesidades del negocio son dinámicas y que los cambios deben ser rápidos, facilita su implementación y la administración de los servicios
• Genera una visión más amplia pues permite identificar los disparadores de las mejoras/cambios, sus influencias, efectos y dependencias en cualquier etapa del Ciclo de Vida
• Mejora la mediciones para demostrar valor al negocio